ON-SITE SUPPORT

Har du brug for en troværdig partner til at opsætte og vedligholde dit IT udstyr, så skal du ikke lede længere.

Vi har udkørende support, så vi kan komme hjem til dig eller ud på dit kontor og lave:

  • Opsætning og konfigurering af netværk
  • Opsætning og installation af printere og andet udstyr
  • Opsætning af kontorpladser med computer
  • Installation af nødvendig software
  • Konfigurering til hjemmearbejdsplads

OFF-SITE SUPPORT

Fra vores kontor på Kalundborgvej 39 i Slagelse, kan vi hjælpe med:

  • Opsætning af mailsystem
  • Opsætning og vedligehold af hjemmeside (læs mere her)
  • Og meget mere

Kort sagt, så kan vi sørge for at i er kørende, så i kan koncentrere jer om jeres kerneydelse.

FJERNSUPPORT

Vi kan også hjælpe via fjernsupport.

Ved fjernsupport logger vi på den computer nede fra vores kontor og har en sideløbende dialog over telefon. Vi kan løse mange små og mellemstore problemer på denne måde, og det vil i langt de fleste tilfælde være en billigere support metode end on-site.

Nogle ting kan ikke løses ved hjælp af fjernsupport. Det kan være netværksproblemer eller fejl på en computers komponenter. Her vil i naturligvis blive tilbud en udkørende service i stedet.

Vi udfører fjernsupport over Teamviewer (som du kan læse mere om her).